Самый главный вопрос

Согласитесь, работать в ИТ-журнале и ничего при этом не смыслить в компьютерах — это нонсенс.

Это не нонсенс, а очевидный факт. Особенно хорошо это иллюстрирует эрудит, не осиливший проигрыватель MPEG-4 (кстати, компьютерный специалист Сергей Голубев, MPEG-4 — это аббревиатура и грамотно писать ее заглавными буквами). Видите ли, информационную поддержку им всем не оказали. 😉 Что, должен был придти добрый дядя и бесплатно в свое рабочее время все рассказать, показать и настроить? Доставайте руки из задницы, запускайте Гугл и будет вам информационная поддержка. Совсем думать разучились со своим хваленым Маздаем.