Facebook сдал американской разведке 9 тыс. пользователей

Скандал со сверхсекретной программой американского Агентства национальной безопасности PRISM сильно подорвал доверие пользователей к Facebook, признался гендиректор соцсети Марк Цукерберг.

Соцсеть отслеживает уровень доверия пользователей к своему бренду и к конкурентам:

Нас часто критикуют из-за приватности. Но мы думаем, что эти сообщения не влияют на доверие к бренду Facebook. А вот сотрудничество с АНБ повлияло. Но наши пользователи всё равно продолжили писать в Facebook.

Цукерберг.

Цукерберг обвиняет власти США в том, что те якобы неправильно выстроили коммуникацию с пользователями, когда были слиты данные о PRISM. Пользователи подумали, что Цукерберг стает с потрохами миллионы пользователей в год, тогда как на самом деле Facebook слила только 9 тысяч пользователей за всё время существования сети.